松尾畜産勝馬牧場 [伊万里牛.jp]
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食通をうならせる黒毛和牛の最高峰 伊万里牛



伊万里牛.jpがお客様のご要望にお答えいたします

 

伊万里牛についてのQ&A

以下に該当する項目が無い場合は、お問合わせページよりお問合わせください。

インターネットでの注文以外に注文方法はありますか?

■FAXをお持ちであればこちらよりご注文いただけます。FAXをお持ちでない場合でも電話やE-Mailで気軽にお問い合わせ下さい。
■連絡先
  松尾畜産食肉卸株式会社 
  TEL:0955-27-0631(水曜日と日曜日は営業しておりません。)
  FAX:0955-27-0629
  E-Mail: info@imarigyu.jp(24時間受付) 

販売単位が「ステーキ200g・1枚〜」とか200g〜となっていますが100gから購入できますか?

■申し訳ございません。 各商品に最小販売単位を200gと設定させていただいております。

お肉1人前とはどのくらいですか?

■通常、大人で約150gから200gが1人前とされています。
あくまでも目安ですので、食べる量には個人差があります。
贈答品などでは1人前150〜200g位で選ぶのがよいでしょう。

いつごろ届きますか?

■ご指定のない場合は、午前中に注文が完了いたしましたら、翌営業日に発送いたします。商品は十分にご用意しておりますが、在庫がない場合はお届け日をメールにてご連絡させていただきます。
■ただし、水曜日と日曜日は発送作業をしておりませんので、水曜日、土曜日注文分は金曜日、月曜日の発送となります。
■銀行振込での決済を選ばれた方は入金確認後の発送となります。

通販に必要な送料、代引手数料はいくらですか?

■送料は次のようにご負担いただいております。
■送料
【クール便】
九州・中国 1080円  関西・四国 1188円
中部・北陸 1296円  関東・信越 1512円
東北    1728円  北海道   2160円
沖縄    1404円 

【常温便】
九州・中国  864円  関西・四国  972円
中部・北陸  1080円  関東・信越 1296円
東北    1512円  北海道   1728円
沖縄    1188円 


■代引手数料
≪2014/04/01 発送分から適用の代引手数料(消費税8%込み)≫
購入金額
1万円未満 324円
1〜3万円  432円
3万円以上 648円

銀行振込みの場合の振込先はどこですか。

■銀行振込をご選択の場合は下記の銀行にお振込みをお願いします。
振込先: 伊万里信用金庫 黒川支店 口座番号 34017
備考: お支払い総額は以下の通りです
商品代金合計(税込)+送料+振込手数料
※振込手数料はお振込時にご確認ください。
・ご注文時に総支払額をメールでお知らせいたします。
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・上記口座への入金が確認でき次第、商品を発送致します。
■連絡先
  松尾畜産食肉卸株式会社 
  TEL:0955-27-0631
 

コンビニでの支払いはできますか?

■申し訳ございません。コンビニ決済はお取り扱いしておりません。
代金引換もしくは、銀行振込によるお支払いをご利用ください。

熨斗やメッセージはつけられますか?

■はい、お付けいたします。ご注文の際、備考欄にその旨をご記入ください。
メッセージにつきましては、備考欄にメッセージの内容をお書き添えください。
無料で賜らせていただきます。

届いた商品が注文と違う!! 商品が破損していた!! どうすればいい!?

■商品がお手元に届きましたら、まず注文内容通りのものが届けられているかご確認ください。
■商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただいております。
■商品到着後はすぐに冷蔵保存してください。
■品質管理には十分留意しておりますが, 万が一品質に何らかの問題がありましたら,商品到着後4日以内に下記連絡先までご連絡ください。お話し合いの上、責任を持って対応させていただきます。
■連絡先
  松尾畜産食肉卸株式会社 
  TEL:0955-27-0631(水曜日と日曜日は営業しておりません。)
  FAX:0955-27-0629
  E-Mail: info@imarigyu.jp(24時間受付) 

問い合わせ先を詳しく教えてください。

■次の連絡先にお気軽にお問い合わせください。
水曜日と日曜日は定休日ですので、お電話でのお問い合わせにはお答えできません。ご了承ください。
■連絡先
  松尾畜産食肉卸株式会社 
  TEL:0955-27-0631(水曜日と日曜日は営業しておりません。)
  FAX:0955-27-0629
  E-Mail: info@imarigyu.jp(24時間受付) 

インターネットで注文してお店に取りに行くことはできますか?

■もちろん可能です。ただし、システム上、送料や手数料が加算されますので『代引き』もしくは『銀行払い』をお選びいただきお店で清算してください。

ポイントを確認したいのですが・・・

■ポイントの確認はマイページで見ることができます。
https://shop.siteserve.jp/-/imarigyu.jp/login.cgiこのアドレスから、会員ID・パスワードを入力してログイン後、マイページをご覧ください。




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